המלץ המתארת את מאמר מאמר תלונות הדפס מאמרשתף קישור זה הזמן בפייסבוקשתף לינק זה בטוויטרשתף לינק זה ב-Linkedinשתף מאמר זה ב-Deliciousשתף קישור זה הזמן בין השנים Diggשתף עמוד הגיע ב-Redditשתף לינק זה הזמן ב-Pinterest
ארגון ממשק גולש קולי (VUI) בעיצומו הופך בהדרגה למתקדם ופופולרי בימים אלה. עוזרים קוטג’ים דיגיטליים דוגמת Alexa בקרב אמזון, Siri אצל אפל, Google Now ו-Cortana בידי מיקרוסופט, לומדים בצורה מסודרת כדי להעלות בדרגה לעוזרת הקולית מקסימאלית הזמינה בנושא.
מימים אלו, השקת Echo, מספר טלפון המסייעת הקולית בידי אמזון בדצמבר 2014, עד ל כעת נמכרים כ-8.2 מיליון סוג ציוד, וחזרת הביקוש הקולי ממשיכה להתרחב. דוח מגמות החדש של MindMeld לשנת 2016, קובע כיוון 60% מהאנשים בשנה שעברה החלו לרשום בחיפוש קולי, ובששת החודשים האחרונים 41% מהם החלה.
תחזית אצל מחקר BCC טוענת כיוון בזמן צמיחה שנתי של 12.1%, השוק העולמי לטכנולוגיות זיהוי קול בקרב 104.4 מיליארד דולר ב-2016 יגדל ל-184.9 מיליארד דולר אמריקאי ב-2021.
הגל הוא מפחית על ידי התקדמות טובה ולמידה חזקה, שמאפשרת למפתחים להרכיב מערכות עם דיוק לא הגיוני עבור המשימות כגון זיהוי שיחה, שפה וניתוח תמונה.
מיקרוסופט, ב- 2016 הודיעה שכן מערכת זיהוי הדיבור העדכנית מאוד שלה הגיעה לשוויון משמעות עם מתמללים אנושיים בזיהוי שיחה אנושי.
הקצב שבו מתקדמת טכנולוגיית הקול, היא משנה את הדרך בה אנו ניגשים שיש להן הציוד של העבודה. ובכל זאת, חמש האפשרויות תכנון UX נפוצות הנו מוצעות דה פקטו – הכוללות ניתוח משתמשים, בניית פרסונות, זרימות משתמשים, אבא טיפוס, מחקרים שנעשו בתחום שמישות ולסגנון איטרטיבי – קיים להבהיר שתי הבדלים בשביל ממשקי משתמש קוליים.
אם וכאשר החברה שלך מתכנן להתחיל רק את העשייה ההתחלתי של העבודה של ארגון ממשק נעזר קולי, להלן 6 טיפים הכרחיים שימליצו לך בזמן בכל ההליכים –
התקשרות – דיבור בפני הקלדה
זה הזמן חיוני להבטיח שממשק נעזר קולי יודע שיחה רגיל וצריך לקבל חזרה רחב אינסופי על ידי כניסות שונות.
ההקלדה והדיבור של את הפעילות מושג אחר, בסקטור לרשום במקצת מילות מפתח, להכניס במשפטים סדירים אם שאלות.
תאר רק את בוקר ימים ראשון שלנו, כשיקרה העסק שלך מקליד “בראנץ’ ביישוב מקום” במכשיר הטלפון של העסק שלכם. פירוט בקרב כל המקומות הרלוונטיים תופיע הכול על המסך של החברה שלכם. אמנם, כאשר כולנו נגשים בנות שירות קולי, סביר יותר שתבקש במידה כגון, “אלכסה, מהם המקומות המובילים של הרהוט לארוחת בראנץ’ בקרבת מקום?”
ודא שהמכונות מסוגלות לדעת ולהגיב לאלפי פקודות מתחלפות במטרה מקובל להצליח.
הפוך את אותם הזיהוי לאינטואטיבי
אדם הכי אוהב לעשות מאה פקודות לעשיית מאמצים מסוימות. חשוב להבין אינן ליצור ערכה ל שהוא קשה, אינם נעימה למשתמש ולוקח יותר מאוד מקרה להכיר.
מכשירים זקוקו לשכור יכולות לדעת אותנו להבין פרודוקטיביות שנתיים עם כל כך ניצול.
נניח, החברה שלך דורש מהמכשיר של החברה שלכם הצעות, שהדבר ובינהם,
“אלכסה, תוכלי להבטיח עבורנו נקודות הגעה חזרה הביתה.”
“בטח, היכן דירת המגורים שלך?”
“אתה יודע מהיכן הדירה שלי!”
“אני מצטער, תצטרך לחזור על זה.”
הסצנה הזו יוצרת למשתמש חוויה מאכזבת שאין היא מייצרת ואינה נעימה.
יחד עם זה, והיה אם המערכת הייתה שומרת רעיון אודות קישור הנכס של העסק שלכם, במהירות פירוט בקרב בכל ההנחיות נודעה מסופקת. אולי כן ואולי לא תגובה קולית קצרה אלו שיש להן אלמנט ויזואלי ובינהם מפה והנחיות. המרה של חוויה כזאת הנו מתגמלת ומספקת בפרק זמן קצר. מידע אינטואיטיבי, כמו במחיר GUI עד ממשקי מבקר גרפיים, נדרש להיות מבוצע אופטימלי על ידי המעצבים.
גישה – נתח דבר זה שלכם יודעים
שני תכנונים חשובים שהופכים אינטראקציות קוליות למצליחות הם המכשיר המזהה את כל כל מי המדבר, והדובר מבין את אותו המכשיר. הכול על המעצבים להבדיל תמיד בבדיקות דיבור פוטנציאליות, ליקויים שמיעתיים, וגם רכיב שמסוגל להשפיע אודות האינטראקציה, כמו בעיות רבות של אינטלקטיביות. לרוב שפה, מבטא עד צליל קול משפיעים הכול על האופן ובו המכשיר מפרש כש.
כמעצב, כל אחד צריך להיות אינטליגנטי בנוגע ל מהיכן וכיצד להכניס בעיצוב ובקול במידה שכל אחד עלול להשתמש ש, לא נוגע לעניין לאופן שבו הנם בוטחים בהם או שמא והיה אם הינם מקשיבים.
שקול את אותן האזור אצל הבעלים
אמירת דבר במכשיר הטלפון של החברה שיש להן רכבת רועשת ועמוסה ברקע היא בעצם דוגמה, מפני מה מוטל עלינו לאתר על שום מה תנאים יחודיים משפיעים המתארת את מהות הממשק שעיצבת. והיה אם האפליקציה המרכזית היא בעצם לנהיגה, מהווה בחירת מצוינת אז – הידיים והעיניים בידי המשתמשים תפוסות, אך הקול והאוזניים שלהם לא. באופן החברה שלך נעזר באפליקציה בענף רועש, מומלץ לבקש בממשק ויזואלי, שהרי הרעש שמסביב נעשה את אותו זיהוי הקול והשמיעה למאתגרים יותר.
אם וכאשר השימושיות בידי האפליקציה שלכם הוא וגם בכל דירה בא עם בדבר רכב ציבורית, ראוי לספק אפשרות להחליף של ממשק קולי וחזותילִספִירַת הַנוֹצרִים.
משוב – אינטראקציה דו צדדית
בשיחה רגילה אחד להודיע לאחר שהוא/היא מעוניינים בשיחה בידי הנהנת ראש, חיוך וכדומה מספר מחוות. אם תמידי, הגיע ש להימסר למשתמשים המקיימים אינטראקציה בעלות המסך של החברה שלכם. זה הזמן ראוי לכבד את זה שיש להן העיצוב שלך, באיזה אופן שהמשתמש תופס את כל המכשיר הכולל מופעל וישים לב אליו.
המערכת מוכרחה תמיד ליידע את כל המשפחה אודות המתרחש. יתר ולכן, הכרחי לתת את הדעת לאופן אשר בו המרכיב של העבודה יבין שהמערכת מודעת באופן הן לא פולשני. העסק שלך מסוגל לספר אותו שיש להן השפעות קול או שמא פנס כחלק מ בחירתך.
ממשק גולש קולי משנים את אותו האופן אשר בו אנו משתמשים בטכנולוגיה ובאינטראקציה איתה. תחום העיצוב זה מתפתח במהירות, וכל זאת דבר אדיר על כל ספר UI/UX להשתכלל שיחד עימו.